Алиса
Добрый день, были у вас с 2 по 12 июля семьей, проживали в третьем корпусе номер 16. В целом впечатления положительные. Но хотелось бы добавить и ложку дегтя, чтобы вы смогли учесть и исправить. А именно. У нас в номере были постоянные проблемы со шторкой. Были замечания по уборке, но обращение к дежурной нам помогло. Однако самый большой минус вам за трансфер, который мы заказали у вас из гостиницы до аэропорта. Мы знали, что дешевле будет самим заказать такси, но так как пользовались такси для поездки в аквапарк, поняли, что могут подать любую машину, без детских кресел и пр. Поэтому решили, что трансфер от пансоната таким страдать не будет, уточнили у администратора, будут ли кресла согласно возрасту наших детей (3 и 6 лет — в идеале нам нужны были автокрсло с пятиточечным ремнем и бустер), нам сказал, да, конечно. И думаю, вы уже догадались, что кресел в трансфере не было. Была только одна накладка ФЭСТ на ремень. Конечно, в условиях, когда все проплачено и надо ехать, мы сели и поехали без кресел. При этом водитель Павел вел себя на дороге как гонщик, обгонял и пр., при чем по серпантину. Ну и под конец я заметила, что у него на панели горел датчик двигателя. Возможно, это всего лишь масло, а может и нет… В общем до аэропорта мы слава Богу доехали благополучно, но это был не уровень трансфера от уважающей себя гостиницы. До того как приехать в Алушту, мы отдыхали в гостевом доме в пос. Поповка Сакский район, и то местные таксисты, с которыми мы договаривались о трансфере подавали машину с соответствующими автокреслами…