Евгения

Добрый день. Отдыхали всей семьей в октябре этого года в пансионате Нева, в номере Комфорт на четвертом этаже, практически всё понравилось — номер хороший, с балконом, питание на высоте, всё очень вкусно и достойно, территория понравилась, много хвойных насаждений, запах изумительный, застали еще анимацию, младшая дочь была в восторге. Не говоря, уже о самой природе Крыма, Алушты, воздухе и море. (Даже вайфай работал в номере без проблем, хотя я слышала некоторые отдыхающие жаловались, что не работал) К сожалению, есть замечания к уборке номера — ну никак наша горничная, видимо, не хотела прибирать наш номер каждый день и тщательно) Влажная уборка была, от силы, два раза за всё время отдыха, весьма поверхностная, унитаз и раковину нам вообще не мыли, мыло закончилось, пришлось свое набирать в дозатор, благо привезли с собой. Правда т.бумага была всегда, постельное поменяли и полотенца меняли несколько раз, в этом проблем не было. Я думаю, по поводу горничной — чисто человеческий фактор, ну не хотелось ей трать время на тщательную уборку для нас) Поэтому, большая просьба к администрации периодически проверять работу горничных (ну и, нам показалось, им не хватает пылесосов, без него, все-таки, сложнее собрать пыль и волосы). Не стали во время отдыха жаловаться — не хотелось портить себе прекрасное настроение, итак приехали всего на неделю) А в целом, всё очень даже хорошо. Спасибо)